banner01

Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

A Cymber Metal, creiem en la transparència total. A continuació trobareu les respostes a les preguntes que rebem més sovint dels nostres clients globals. Tots els materials tenen la certificació ISO 9001:2015 i s'han provat per SGS a cada lot.

Quina és la quantitat mínima de comanda (MOQ) per als aliatges de coure i alumini?

No tenim un MOQ estricte per a articles en estoc; podeu demanar des de tan sols 50 kg. Per a peces mecanitzades CNC personalitzades, el MOQ comença a partir de 10 peces. Poseu-vos en contacte amb nosaltres per obtenir més informació.

Proporcioneu informes d'inspecció de tercers de SGS per a cada lot?

Sí, cada lot és inspeccionat al 100% per un laboratori extern de SGS. L'informe complet de SGS i el certificat de prova de materials (MTC) es proporcionen amb cada enviament.

Les vostres instal·lacions tenen la certificació ISO 9001:2015?

Sí. Tot el nostre sistema de producció i qualitat està certificat per la norma ISO 9001:2015 i compleix amb la norma IATF 16949, cosa que garanteix una qualitat constant per a la indústria aeroespacial, marina, electrònica, petroliera i gasística, i altres indústries d'alta gamma.

Quin és el vostre termini de lliurament típic?

L'estoc s'envia en un termini de 3 a 7 dies. Les peces mecanitzades per CNC a mida solen trigar entre 10 i 20 dies. Oferim lliuraments globals fiables de 7 a 14 dies als EUA, Europa i Àsia.

Oferiu serveis de mecanitzat de precisió CNC?

Sí! Operem centres CNC, d'electroerosió i de tornejat de 5 eixos amb toleràncies de fins a ±0,02 mm i una rugositat superficial Ra de 0,1 μm. Vegeu la nostra pàgina d'equipaments.

Quant estoc preparat manteniu?

Mantenim més de 3.200 tones d'aliatges de coure i alumini als nostres magatzems de Jiangsu i Zhejiang. L'inventari ERP en temps real s'actualitza les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana.

Quines condicions de pagament accepteu?

Acceptem T/T (dipòsit del 30%, 70% abans de l'enviament) i L/C a la vista. Admetem pagaments en USD, EUR i RMB.

Puc obtenir mostres abans de fer una comanda gran?

Sí. Oferim mostres gratuïtes de fins a 1 kg per a l'avaluació de la qualitat. Només s'apliquen les despeses d'enviament.

Com assegureu la qualitat del producte?

Cada lot se sotmet a una anàlisi química completa, proves mecàniques i una inspecció 100% per part de tercers SGS. Es garanteix una traçabilitat completa des de la matèria primera fins al producte acabat.

Envieu als EUA i Europa?

Enviem a tot el món amb un termini de lliurament de 7 a 14 dies als EUA i Europa. Hi ha disponibles condicions DDP i tenim socis d'assistència tècnica a Los Angeles.

En quins aliatges us especialitzeu?

Ens especialitzem en una àmplia gamma d'aliatges de coure i alumini d'alt rendiment, incloent-hi el bronze de níquel i alumini C63000 i C95400, el coure de beril·li C17200, plaques i barres de coure d'alta puresa, alumini 6061/7075 i molts altres graus.

A més del mecanitzat CNC de precisió, també oferim fabricació elèctrica completa (barres de coure, components conductors) i serveis avançats de tractament superficial i galvanoplàstia. Navegueu pel nostre catàleg complet de productes i les capacitats dels equips.

Com puc obtenir un pressupost?

Simplement feu clic a "Obtingueu un pressupost ara" a qualsevol pàgina o envieu-nos el vostre dibuix/especificacions per correu electrònic. Responem en un termini de 2 hores durant els dies laborables.

Quins documents d'inspecció de SGS pot proporcionar Cymber Metal?

Cymber Metal pot proporcionar informes d'inspecció de tercers de SGS basats en els requisits de la comanda del client. La inspecció pot incloure anàlisi de la composició química, proves de propietats mecàniques, proves de duresa, verificació de la conductivitat, inspecció dimensional, inspecció de superfícies i revisió del compliment del material. Els informes de SGS ajuden els compradors globals a confirmar que els components de coure, llautó, bronze, aliatge d'alumini i mecanitzats subministrats compleixen les especificacions requerides abans de l'enviament.

Podeu proporcionar proves de detecció SVHC per a materials d'aliatge de coure i alumini?

Sí. Es pot organitzar la detecció de SVHC quan els clients necessiten suport per al compliment dels requisits de REACH. La detecció de SVHC ajuda a verificar si el material subministrat conté substàncies molt preocupants per sobre del llindar aplicable. Això és especialment útil per als clients que importen materials al mercat europeu.

Doneu suport als documents de compliment de RoHS i REACH?

Sí. Els documents de compliment de RoHS i REACH es poden proporcionar segons els requisits del client i el tipus de material. Per a comandes d'exportació, Cymber Metal pot ajudar a preparar documents relacionats amb el compliment juntament amb certificats de materials, informes SGS, documents d'embalatge i altres fitxers d'enviament.

Quines proves mecàniques es poden organitzar?

Les proves mecàniques poden incloure la resistència a la tracció, el límit elàstic, l'allargament, la duresa, la conductivitat, la inspecció dimensional i la inspecció de la qualitat de la superfície, depenent del material i dels requisits del client. Per a aliatges de coure, llautó, bronze, aliatges d'alumini i peces mecanitzades a mida, es poden organitzar proves per confirmar la qualitat abans de l'enviament.

Podeu proporcionar un Certificat de Prova de Materials (MTC)?

Sí. Cymber Metal pot proporcionar certificats de prova de materials per als materials subministrats quan calgui. El certificat pot incloure el grau del material, l'estàndard, la composició química, les propietats mecàniques, el número de calor o la informació del lot, les dimensions i els resultats de la inspecció. Els documents MTC ajuden els clients a confirmar la traçabilitat i el compliment de les normes del material.

Quins estàndards de materials pot admetre Cymber Metal?

Cymber Metal admet els estàndards internacionals comuns de materials, com ara UNS, ASTM, EN, JIS, RoHS, REACH i els requisits específics del client. Els estàndards disponibles depenen del grau del material, la forma del producte i l'aplicació. Els clients poden enviar dibuixos, especificacions o requisits de materials per a la seva confirmació abans de fer la comanda.

Em podeu ajudar a triar el grau de material adequat per a la meva aplicació?

Sí. El nostre equip d'assistència tècnica us pot ajudar a revisar la vostra aplicació, les condicions de treball, la conductivitat requerida, la duresa, la resistència, la resistència a la corrosió, la resistència al desgast i els requisits de mecanitzat. En funció de l'aplicació, podem suggerir aliatges de coure, llautó, bronze, aliatges d'alumini o opcions de materials mecanitzats a mida.

Quina informació he de proporcionar per a un pressupost precís?

Per rebre un pressupost precís, si us plau, proporcioneu el grau del material, l'estàndard, la mida, la tolerància, la quantitat, els requisits de superfície, els requisits de processament, l'aplicació, els requisits d'inspecció i la destinació de lliurament. Si teniu dibuixos o especificacions tècniques, si us plau, envieu-los juntament amb la vostra consulta.

Podeu proporcionar tall i processament personalitzats abans de l'enviament?

Sí. Cymber Metal pot oferir serveis de tall, tall longitudinal, aplanament, mecanitzat CNC, trepat, tornejat, fresat, tractament de superfícies i altres serveis de processament segons els requisits del client. Les opcions de processament depenen del material, la mida, la tolerància i l'aplicació final.

Quins documents d'exportació podeu proporcionar?

Cymber Metal pot admetre documents d'exportació comuns, com ara factures comercials, llistes d'embalatge, certificats de materials, informes SGS, certificats ISO, documents de compliment, marques d'enviament i altres documents requerits pels clients. Es poden negociar documents addicionals abans de l'enviament.

Els materials són traçables per lots?

Sí. Els materials es poden gestionar i documentar per lots segons els requisits de la comanda. La traçabilitat dels lots ajuda a connectar el material subministrat amb els registres d'inspecció, els certificats de materials, els informes SGS i els documents d'enviament.

Es pot organitzar una inspecció SGS abans de l'enviament?

Sí. La inspecció de SGS es pot organitzar abans de l'enviament segons els requisits del client. Els elements d'inspecció poden incloure la composició química, les propietats mecàniques, la duresa, la conductivitat, les dimensions, l'estat de la superfície, l'embalatge i la verificació de documents.